システム運用・保守を外部の専門業者に代行させる（アウトソーシングする）メリットは以下の通りです。
システム運用・保守を代行させるメリット
専門知識を活用できる
運用・保守には特定の専門知識が必要です。専門業者には最新のテクノロジーや方法論に関する知識があり、それを活用することでシステムの性能を最大限に引き出すことが可能です。
コスト削減
自社で運用・保守を行うと、人件費や設備投資などのコストがかかります。これに対して、専門業者に任せることでこれらのコストを削減することができます。
リソースの最適化
自社のリソースをより効率的に利用できます。自社のスタッフがシステム運用・保守に時間を割かなくても良くなり、その結果、より重要な業務や新しいプロジェクトに注力することが可能になります。
リスクの軽減
専門業者は運用・保守のリスク管理に熟知しており、予期しない問題や障害が発生した場合でも適切に対応することができます。
ただし、全ての業務を外部に委託することは、自社のコントロールや情報保持の観点からリスクを伴うこともあります。適切な契約や管理体制のもとでアウトソーシングを行うことが重要です。